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Perguntas frequentes

Se você tiver qualquer dificuldade relativa ao AVA, a equipe do Núcleo de Educação a Distância da Faculdade IENH terá o prazer em atender você. Caso sua questão requeira urgência, você também pode enviar um e-mail para <nead@ienh.com.br> ou ainda telefonar em horário comercial para 51 3594 3022.

Se você esqueceu a senha do Ava, não se preocupe! Geralmente, há um processo simples para redefinir sua senha. Siga estas etapas:

1. A página de login do AVA, você encontrará um link com a opção "Perdeu a senha?". 

2. Na página de redefinição de senha, você precisará fornecer seu nome de usuário ou o endereço de email associado à sua conta. Depois de fornecer seu nome de usuário ou email, você receberá instruções para redefinir sua senha. Isso geralmente envolve receber um link de redefinição por email.

3. Acesse a caixa de entrada do email associado à sua conta do AVA. Você deverá receber um email com um link ou instruções sobre como redefinir sua senha. Clique no link fornecido. O link do email deve levá-lo a uma página onde você pode criar uma nova senha. Siga as instruções na página para definir uma nova senha segura.

4. Depois de redefinir sua senha, volte para a página de login do AVA e use suas novas credenciais para fazer o login.

Para verificar suas notas, vá até a seção de avaliações ou notas do curso no qual fez inscrição. Lá, você encontrará uma lista de todas as atividades avaliadas, juntamente com as notas correspondentes. Se precisar de mais detalhes sobre uma avaliação específica, clique no nome da atividade para ver os comentários da pessoa docente.

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